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Facultad de Odontologia

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Ficha de la Oferta de Empleo

Analista de Monitoreo / Incidente

- Tecnologías de Información

Funciones:
- Dar soporte a los servicios y servidores de los diferentes países donde se encuentren las diferentes sedes del cliente
- Revisar y dar seguimientos a incidentes de los servidores existentes en el cliente.
- Se requiere experiencia gestión de catálogo de servicios, mesa de servicios, eventos, operaciones, soporte, niveles de servicio, capacidad, entre otros.
- Entendimiento del entorno de infraestructura TI que incluye: telecomunicaciones, redes, firewalls, storage, cloud y data centers, servidores, appliances, entre otros.
- Acelerar la restauración de los niveles de servicio durante los incidentes, minimizando el impacto en las operaciones.
- Asegurar el cumplimiento del proceso de gestión de incidentes.

Analista
Analista de Monitoreo / Incidente (Ingeniería)
2 Vacantes

Lima - Lima (Departamento Lima)


Requisitos

Estudios mínimos Universitario
Carreras 1. Ingenieria de Computación y Sistemas
Requisitos mínimos Requisitos:
- Técnico egresado o universitario de las carreras de Computación e informática, Redes y comunicaciones o afines
- Mínimo 2 años de experiencia en el cargo de analista help desk, analista de incidencias, analista de sistemas (indispensable)
- Experiencia en el rubro banca (deseable)
- Conocimientos de Plataforma AS400, WIN, AIX (indispensable)
- Conocimientos en gestión de servicios basado en ITIL
- Servidores WIN e IBM
- Servidores BD SQL, Oracle
- Disponibilidad para laborar en cercado de Lima
- Flexibilidad para asignación de horario rotativo, servicio permanente de 7x24
- Inglés avanzado (deseable)
Idiomas Inglés ( Lectura: Nivel avanzado / Escritura: Nivel avanzado / Conversación: Nivel avanzado )
Software BASE DE DATOS SQL (ninguno)
SERVIDOR WIN (ninguno)
SERVIDOR IBM (ninguno)
PLATAFORMA AS400 (ninguno)
PLATAFORMA WIN (ninguno)
PLATAFORMA AIX (ninguno)

Contrato

Tipo de contrato Contrato
Duración 6 MESES
Jornada Laboral Turnos Rotativos 8:00AM - 15:00PM
Salario Entre S/.3.001 y S/.4.000 (S/.) Moneda Local

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